نظرة عامة
مرحبًا بك في CASA d'ORIENTE! تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، "CASA d'ORIENTE" و"خاصتنا" إلى CASA D'ORIENTE LIMITED. تدير CASA d'ORIENTE هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة لتوفير تجربة تسوق منسقة لك، العميل (المشار إليها بـ "الخدمات"). CASA d'ORIENTE مدعومة من Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك. 
الشروط والأحكام أدناه، مع أي سياسات مشار إليها هنا (هذه "شروط الخدمة" أو "الشروط") تصف حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتشمل مجالات مثل إخلاءات الضمان وحدود المسؤولية.
بزيارتك أو تفاعلك مع أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام أو الوصول إلى خدماتنا. 

الطابع الرسمي
تم تصميم الموقع ومحتوياته وتشغيله وإدارته بواسطة CASA D'ORIENTE LIMITED.، وهي شركة محدودة أيرلندية، يقع مكتبها المسجل في 77 شارع كامدن السفلي، D02 XE80، دبلن، أيرلندا، برقم تسجيل: 761027.

القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى أو تصفح متاجرنا الإلكترونية أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة، والدفع، والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع أنشطة حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو تعيين أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا
لقد بذلنا كل جهد لتقديم تمثيل دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلف عما قد يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات وتكوين جهازك.
لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو ستكون كما هو موضح أو معروض في متاجرنا الإلكترونية.
جميع أوصاف المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت وقد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي، على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ CASA d'ORIENTE بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب حسب تقديرها. لا يتم قبول طلبك حتى تؤكد CASA d'ORIENTE القبول. يجب أن نتلقى ونعالج دفعتك قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال، حيث قد لا تتمكن CASA d'ORIENTE من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حال عدم قبولنا أو تعديلنا أو إلغاء طلب، سنحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف الذي تم تقديمه عند تقديم الطلب.
مشترياتك تخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. 
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المفروض على منتج أو خدمة سيكون السعر الساري وقت تقديم الطلب وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب الخاصة بك. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن الأسعار المنشورة تشمل الضرائب والشحن والمناولة والرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو المتاجر الأخرى التي تديرها أطراف ثالثة. قد نقدم، من وقت لآخر، عروض ترويجية على الخدمات قد تؤثر على التسعير وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. إذا كان هناك تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسود شروط العرض الترويجي.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متاجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك حسب الحاجة.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنت مخول بشكل قانوني لاستخدام هذه البطاقة الائتمانية للشراء، (3) سيتم قبول الرسوم التي تتحملها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، و(4) ستدفع الرسوم التي تتحملها بالأسعار المنشورة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المطبقة، إن وجدت.

القسم 5 - الشحن والتوصيل
نحن غير مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل هي تقديرات فقط وليست مضمونة. نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن، أو إجراءات الجمارك، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. بمجرد أن نقوم بتحويل المنتجات إلى الناقل، تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية
خدماتنا ومنتجاتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والعلامات التجارية التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات والفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لـ CASA d'ORIENTE أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها ومحميّة بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر والملكية الفكرية الأوروبية والأمريكية والأجنبية. 
تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط. يجب ألا تقوم بنسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد على الخدمات دون موافقتنا الكتابية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، لا تمنحك هذه الشروط أو تُفسر على أنها تمنحك ترخيصًا أو حقوقًا أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو ملكية فكرية أخرى لـ CASA d'ORIENTE أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يكون الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية للاتحاد الأوروبي والقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة هنا محفوظة لـ CASA d'ORIENTE. 
أسماء CASA d'ORIENTE وشعاراتها وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات هي علامات تجارية لـ CASA d'ORIENTE أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. يجب ألا تستخدم هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق من CASA d'ORIENTE. اسم Shopify وشعاره وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات هي علامات تجارية لـ Shopify. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات الأخرى على الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها المعنيين.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يتم تزويدك بإمكانية الوصول إلى أدوات العملاء المقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نراقبها ولا نتحكم بها أو نشارك في إدارتها.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو متعلقة باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك وتقديرك الخاص بالكامل ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدم بها الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تُعتبر هذه الميزات الجديدة جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية مقدمة أو مُدارة من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف طرف ثالث مدمجة). نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الطرف الثالث، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أذى متعلق بوصولك إلى أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو شرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify 
CASA d'ORIENTE مدعومة بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لك. ومع ذلك، فإن أي مبيعات وعمليات شراء تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع CASA d'ORIENTE. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي مبيعات بينك وبين CASA d'ORIENTE، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. أنت بموجب هذا تعفي صراحة Shopify وشركاتها التابعة من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع CASA d'ORIENTE.

القسم 10 - سياسة الخصوصية
جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.
نظرًا لأن الخدمات مستضافة بواسطة Shopify، تقوم Shopify بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك لتقديم الخدمات لك. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا [LINK] لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركائنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 11 - الملاحظات
إذا قمت بتقديم أو تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعة بـ "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص الفرعي وخاليًا من الإتاوات لاستخدام هذه الملاحظات وتكرارها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة لأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. على سبيل المثال، قد نستخدم حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتعزيزها وتحسينها والترويج لها، ولأداء التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
أنت أيضًا تقر وتضمن أن: (ط) أنت تملك أو لديك جميع الحقوق اللازمة لجميع الملاحظات؛ (2) لقد كشفت عن أي تعويضات أو حوافز تلقيتها فيما يتعلق بتقديمك للملاحظات؛ و(3) ستلتزم ملاحظاتك بهذه الشروط. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية ملاحظاتك؛ (2) بدفع تعويض عن ملاحظاتك؛ أو (3) بالرد على ملاحظاتك.
يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة الملاحظات التي نقررها وفقًا لتقديرنا الخاص بأنها غير قانونية أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو تشهيرية أو إباحية أو فاحشة أو غير مقبولة بأي شكل آخر أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
أنت توافق على أن ملاحظاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن ملاحظاتك لن تحتوي على تشهير أو أي ملاحظات غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمات أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو أطراف ثالثة بشأن مصدر أي ملاحظات. أنت المسؤول الوحيد عن أي ملاحظات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي ملاحظات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد توجد أحيانًا معلومات على الخدمات أو بداخلها تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض قانونية فقط. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو خبيث؛ (ب) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (ج) لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (د) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إلحاق الضرر أو التشهير أو القدح أو الترهيب أو الإضرار بأي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو استقبال أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) لنقل أو التسبب في إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد مزعج"، "رسالة سلسلة"، "سبام"، أو أي طلب مماثل آخر؛ (ح) لانتحال شخصية أو محاولة انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر؛ أو (ط) الانخراط في أي سلوك آخر يقيّد أو يعيق استخدام أو استمتاع أي شخص بالخدمات، أو الذي، حسب تقديرنا، قد يضر CASA d'ORIENTE أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرضهم للمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك، توافق على عدم: (أ) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي ستؤثر أو قد تؤثر بأي طريقة على وظيفة أو تشغيل الخدمات؛ (ب) استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو الاحتيال الإلكتروني، أو الصيد الاحتيالي، أو التظاهر، أو الزحف، أو الكشط؛ أو (هـ) التدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمات أو أي موقع ويب ذي صلة، أو مواقع ويب أخرى، أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت، دون إشعار، إذا قررنا أنك قد انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) حسب تقديرنا الخاص في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ.
الأقسام التالية ستستمر في التطبيق بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، الملاحظات، الإنهاء، التنصل من الضمانات، تحديد المسؤولية، التعويض، القابلية للفصل، التنازل؛ الاتفاق الكامل، التنازل، القانون الحاكم، سياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى بطبيعتها يجب أن تبقى سارية بعد الإنهاء.

القسم 15 - التنصل من الضمانات
المعلومات المقدمة على أو من خلال الخدمات متاحة فقط لأغراض المعلومات العامة. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات. أي اعتماد تقوم به على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة فقط. نحن نتنصل من كل المسؤولية والالتزام الناشئ عن أي اعتماد تقوم به أنت أو أي زائر آخر للخدمات، أو أي شخص قد يتم إعلامه بأي من محتوياتها.
باستثناء ما تم التصريح به صراحة من قبل CASA d'ORIENTE، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلال الخدمات "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، المتانة، الملكية، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أو نمثل أو نكفل أن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع، في الوقت المناسب، آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. بعض الولايات القضائية تحد أو لا تسمح بالتنصل من الضمانات الضمنية أو غيرها، لذا قد لا ينطبق التنصل أعلاه عليك.

القسم 16 - تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل CASA d'ORIENTE أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون، أو تلك التابعة لـ Shopify وشركاتها التابعة، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمات، أو لأي مطالبة أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مُرسل أو متاح بأي طريقة عبر الخدمات، حتى لو تم إعلامك بإمكانية حدوثها.

القسم 17 - التعويض
أنت توافق على تعويض CASA d'ORIENTE وShopify وشركاتنا التابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومقاولينا والمرخصين ومقدمي الخدمات لدينا من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، المستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن (1) خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة، (2) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامها.
سنقوم بإبلاغك بأي مطالبة قابلة للتعويض، بشرط أن عدم الإخطار الفوري لن يعفيك من التزاماتك إلا إذا كنت متضررًا بشكل جوهري. قد نتحكم في الدفاع وتسوية هذه المطالبة على نفقتك، بما في ذلك اختيار المحامي، ولكننا لن نُسوي أي مطالبة تتطلب التزامات غير مالية منك دون موافقتك (التي لا يجوز حجبها بشكل غير معقول). ستتعاون في الدفاع عن المطالبات المعوضة، بما في ذلك تقديم الوثائق ذات الصلة.

القسم 18 - قابلية الفصل
في حال تم تحديد أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم 19 - التنازل؛ الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزة أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 20 - التعيين
لا يجوز لك تفويض أو نقل أو تعيين هذا الاتفاق أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة لذلك ستكون باطلة ولاغية. يجوز لنا نقل أو تعيين أو تفويض هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقة أو إشعار لك.

القسم 21 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها الخدمات وتفسر وفقًا للمحاكم الفيدرالية ومحاكم الولايات أو الأقاليم في الاختصاص القضائي حيث يقع المقر الرئيسي لـ CASA d'ORIENTE. أنت و CASA d'ORIENTE توافقان على الاختصاص المكاني والشخصي في تلك المحاكم.

القسم 22 - العناوين
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.

القسم 23 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية على هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به، وستصبح هذه التغييرات سارية اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الخدمات بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 24 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على customercare@casadoriente.com.

معلومات الاتصال الخاصة بنا منشورة أدناه:

CASA d'ORIENTE LIMITED

customercare@casadoriente.com

77 شارع كامدن السفلي،

D02 XE80،

دبلن،

أيرلندا

رقم تسجيل الأعمال: 761027

لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلامك للمنتج لتقديم طلب إرجاع. 

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@casadoriente.com. يرجى ملاحظة أن الإرجاعات يجب أن تُرسل إلى نفس العنوان الذي أُرسل منه المنتج.

إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن للإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل الطرد. لن تُقبل المنتجات التي تُعاد إلينا دون طلب إرجاع مسبق.

يمكنك دائمًا التواصل معنا لأي استفسار بخصوص الإرجاع عبر البريد الإلكتروني customercare@casadoriente.com.

الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاستثناءات / المنتجات غير القابلة للإرجاع
بعض أنواع المنتجات لا يمكن إرجاعها، مثل المنتجات المخصصة (كالطلبات الخاصة أو المنتجات الشخصية). للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المخفضة أو بطاقات الهدايا.

التبديل
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، تقوم بشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.

فترة التراجع لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
رغم ما سبق، إذا تم شحن البضاعة إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة لتبرير. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع الملصقات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء. المنتجات الشخصية نهائية ولا يمكن إرجاعها أو إلغاؤها.

المبالغ المستردة
سنبلغك بمجرد استلامنا وفحصنا للإرجاع، ونخبرك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم رد المبلغ المدفوع لك تلقائيًا كرصيد في المتجر خلال 10 أيام عمل. إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@casadoriente.com.

آخر تحديث: 9 فبراير 2026

تدير CASA d'ORIENTE هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تقديم تجربة تسوق مُنسقة لك، العميل (المشار إليها بـ "الخدمات"). CASA d'ORIENTE مدعومة من Shopify، التي تتيح لنا تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور أو تستخدم أو تقوم بعملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي التي تسود فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحددك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أو بشخص آخر. المعلومات الشخصية لا تشمل المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إزالة هويتها بحيث لا يمكن تحديدها أو ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات الشخصية، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وحسبما يسمح به أو يتطلبه القانون المعمول به:

• تفاصيل الاتصال بما في ذلك اسمك، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، وحسابات مالية، معلومات بطاقة الدفع، معلومات الحساب المالي، تفاصيل المعاملات، طريقة الدفع، تأكيد الدفع وتفاصيل الدفع الأخرى.
• معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات والإعدادات الخاصة بك.
• معلومات المعاملات بما في ذلك العناصر التي تشاهدها، تضعها في سلة التسوق، تضيفها إلى قائمة الأمنيات، تشتريها، تعيدها، تستبدلها أو تلغيها، والمعاملات السابقة الخاصة بك.
• الاتصالات معنا بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار دعم العملاء.
• معلومات الجهاز بما في ذلك معلومات عن جهازك، المتصفح، أو اتصال الشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعرفات فريدة أخرى.
• معلومات الاستخدام بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيف ومتى تتفاعل مع الخدمات أو تتنقل فيها.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرة منك بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو زيارة أو استخدام الخدمات، أو التواصل معنا، أو تقديم معلوماتك الشخصية لنا بأي طريقة أخرى؛
• تلقائيًا من خلال الخدمات بما في ذلك من جهازك عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛
• من مزودي خدماتنا بما في ذلك عندما نستعين بهم لتمكين تقنية معينة وعندما يجمعون أو يعالجون معلوماتك الشخصية نيابة عنا؛
• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهتم بها، وإرسال إشعارات لك تتعلق بحسابك، ومعالجة عمليات الشراء والإرجاع والتبديل أو المعاملات الأخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل أي إرجاع أو تبديل، وتمكينك من نشر المراجعات، وخلق تجربة تسوق مخصصة لك، مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص وتحسين الخدمات بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال اتصالات تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات على الخدمات أو مواقع أخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك وأنشطة أخرى على الخدمات.
• الأمن ومنع الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، لتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، للكشف عن النشاط الاحتيالي أو غير القانوني أو غير الآمن أو الخبيث المحتمل، التحقيق فيه أو اتخاذ إجراء بشأنه، لحماية السلامة العامة، ولتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء لك، وللرد عليك، ولتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
• أسباب قانونية. نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو للرد على إجراءات قانونية صحيحة، بما في ذلك الطلبات من جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، للتحقيق أو المشاركة في اكتشاف مدني، أو التقاضي المحتمل أو الفعلي، أو إجراءات قانونية تنافسية أخرى، ولإنفاذ أو التحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا.

كيف نكشف عن المعلومات الشخصية

في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الحالات:

• مع Shopify والبائعين وأطراف ثالثة أخرى تؤدي خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة المدفوعات، تحليلات البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، التنفيذ والشحن).
• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات الطرف الثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في توجيهنا بعدم مشاركة معلومات عنك لعرض إعلانات وتسويق مستهدف بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. يمكنك ممارسة حقوقك في الانسحاب من تلك الاستخدامات هنا.
• عندما توجه أو تطلب منا أو توافق بطريقة أخرى على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لأدوات الوسائط الاجتماعية أو تكاملات تسجيل الدخول.
• مع الشركات التابعة لنا أو بطريقة أخرى داخل مجموعتنا المؤسسية.
• في سياق صفقة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية سارية (بما في ذلك الاستجابة لأوامر الاستدعاء، وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، لتطبيق أي شروط خدمة أو سياسات سارية، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify الخدمات، التي تجمع وتعالج المعلومات الشخصية حول وصولك إلى الخدمات واستخدامها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول غير تلك التي تقيم فيها، من أجل تقديم الخدمات وتحسينها لك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية وتنمية وتحسين أعمالنا، نستخدم بعض الميزات المحسنة من Shopify التي تدمج البيانات والمعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب تجار آخرين وShopify. لتوفير هذه الميزات المحسنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي تم جمعها حول تفاعلاتك مع متجرنا، إلى جانب تجار آخرين وShopify. في هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك المتعلقة باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يمكنك زيارة سياسة خصوصية مستهلكي Shopify. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد تمارس بعض الحقوق المتعلقة بمعلوماتك الشخصية هنا رابط بوابة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى على الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا تابعت روابط إلى مواقع غير تابعة لنا أو غير خاضعة لسيطرتنا، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمن الخاصة بها وشروطها وأحكامها الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون أيضًا مرئية لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا لهذه الروابط لا يعني، بحد ذاته، أي تأييد للمحتوى على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، إلا كما هو موضح في الخدمات.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية. إذا كنت والدًا أو وصيًا على طفل قد زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو معرف في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمن واحتفاظ معلوماتك

يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو منيعة، ولا يمكننا ضمان "الأمن المثالي". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل معنا بشأن المعلومات الحساسة أو السرية.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية تعتمد على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، لتزويدك بالخدمات، للامتثال للالتزامات القانونية، لحل النزاعات أو لتطبيق العقود والسياسات المعمول بها الأخرى.

حقوقك وخياراتك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.

• الحق في الوصول / المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في النقل. قد يكون لديك الحق في استلام نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع بعض الاستثناءات.
• الحق في الانسحاب من البيع أو المشاركة للإعلانات المستهدفة. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الانسحاب من "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية أو الانسحاب من معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة"، كما هو معرف في قوانين الخصوصية المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك في الانسحاب من تلك الاستخدامات هنا. يرجى ملاحظة أنه إذا زرت موقعنا الإلكتروني مع تفعيل إشارة تفضيل الانسحاب من Global Privacy Control، وبناءً على مكان وجودك، سنعتبر هذا تلقائيًا طلبًا للانسحاب للجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع. إذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بحساب Shopify، سنطبق طلب الانسحاب على الحساب أيضًا. لمعرفة المزيد عن Global Privacy Control، يمكنك زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف Global Privacy Control، لا نعترف بإشارات "عدم التعقب" الأخرى التي قد تُرسل من متصفح الويب أو جهازك.
• إدارة تفضيلات التواصل. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد نواصل إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.

إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وبموجب الاستثناءات والقيود التي ينص عليها القانون المحلي، قد تمارس الحقوق التالية بالإضافة إلى الحقوق الموضحة أعلاه:

• الاعتراض على المعالجة وتقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب منا التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية أو تقييدها لأغراض معينة.
• سحب الموافقة: حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، لديك الحق في سحب هذه الموافقة. إذا قمت بسحب موافقتك، فلن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة استندت إلى موافقتك قبل سحبها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما تم الإشارة إليها في الخدمات أو من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالبيانات التي تعالجها Shopify، يمكنك زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلباتك، حسبما يسمح به أو يتطلبه القانون المعمول به. وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك قد فوضته للعمل نيابة عنك، وقد نحتاج منك إلى التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في استئناف قرارنا من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك العثور على قائمة بالسلطات المشرفة المسؤولة عن حماية البيانات هنا.

التحويلات الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل أو نخزن أو نعالج معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسنعتمد على آليات نقل معترف بها مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى دولة تم تحديدها على أنها توفر مستوى كافٍ من الحماية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدلة على هذا الموقع، ونحدث تاريخ "آخر تحديث" ونوفر إشعارًا حسبما يتطلب القانون المعمول به.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني على customercare@casadoriente.com أو التواصل معنا في 77 شارع كامدن السفلي، دبلن، D02 XE80، أيرلندا. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن المتحكمون في بيانات معلوماتك الشخصية.

معلومات الشحن

في CASA d'ORIENTE، نسعى لضمان توصيل طلباتكم في الوقت المناسب وبكفاءة عالية. فيما يلي إرشاداتنا العامة للشحن:

الرسوم والضرائب والرسوم الجمركية

• في CASA d'ORIENTE تستفيدون من توصيل مجاني إلى جميع أنحاء العالم مع دفع جميع الضرائب والرسوم الجمركية دون أية تكاليف إضافية.
   

المعالجة والإرسال

• عادةً ما تتم معالجة الطلبات وإرسالها خلال 2-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
• عند الإرسال، ستتلقون رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني وعادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 2-5 أيام عمل.
  
  

تغليف هدايا مجاني

• يتم توصيل كل طلب في علبة هدايا مميزة لدينا ملفوفة بشكل جميل بشريط هدايا وحقيبة هدايا إضافية.

اسم الشركة:

كازا دورينتي المحدودة

الشكل القانوني:

شركة خاصة محدودة بالأسهم (ذ.م.م)

المكتب المسجل:

٧٧ شارع كامدن السفلي

دبلن ٢

D02 XE80

أيرلندا

رقم تسجيل الشركة:

٧٦١٠٢٧

مرجع التسجيل الضريبي

04291684CH

المديرون:

محمد محمد 

الاتصال:

البريد الإلكتروني: customercare@casadoriente.com

حل النزاعات عبر الإنترنت

توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

لسنا ملزمين ولا راغبين في المشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام مجلس تحكيم المستهلكين.

المسؤولية عن المحتوى

نبذل كل جهد لضمان دقة المعلومات على موقعنا وتحديثها. ومع ذلك، لا يمكننا قبول المسؤولية عن اكتمال أو دقة المعلومات المقدمة.

المسؤولية عن الروابط

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. ليس لدينا سيطرة على محتوى هذه المواقع، ولذلك لا نتحمل أي مسؤولية عنها.

حقوق النشر

المحتوى، الشعارات، العلامات التجارية، الشعارات والأعمال على هذا الموقع محمية بحقوق النشر وقانون الملكية الفكرية. أي نسخ، معالجة، توزيع، أو أي شكل من أشكال الاستغلال التجاري يتطلب موافقة خطية مسبقة من المؤلف.

الاسم التجاري: كازا دورينتي المحدودة

البريد الإلكتروني: customercare@casadoriente.com

العنوان الفعلي: ٧٧ شارع كامدن السفلي، دبلن ٨، دبلن، D02 XE80، أيرلندا

رقم التسجيل: ٧٦١٠٢٧